Privacy Policy
隐私政策
最后更新：【待业主：上线日期】
我们是谁
Whale Prestige Travel Inc. 是一家注册于加拿大不列颠哥伦比亚省（BC 省）的持牌旅行社（Consumer Protection BC License No. 89821）。本政策说明我们如何收集和使用您通过本网站提供的信息。
我们收集什么
当您提交咨询表单时，我们仅收集您主动提供的信息：
- 您的称呼（如「陈先生」「Linda」）
- 您选择留下的联系方式——微信号、电话或邮箱（至少一项）
- 您的旅行偏好：目的地、旅行类型、大致时间、出行人数、预算区间，以及留言
我们不会要求、您也不应通过本表单发送敏感个人信息（如证件号码或银行卡号）。
当您访问本网站时，我们的托管服务商也会处理为提供和保护页面所必需的基础技术数据——例如您的 IP 地址和标准请求信息。⚖️【待律师确认：托管/边缘日志的表述】
我们如何使用这些信息
只用于一件事：回应您的咨询并为您规划行程。正如联系页所述，您的信息仅用于处理本次行程咨询。具体来说：
- 您的专属顾问会通过您留下的方式与您联系
- 您的偏好用于我们为您设计与预订的行程
我们不会：
- 将您的信息出售或出租给任何人
- 未经您同意将您加入任何营销列表
- 用于与您的旅行咨询无关的任何用途
服务提供商与信息共享
我们仅在以下情形共享必要的最少信息：
- 邮件投递——Resend。 当您提交表单时，我们使用 Resend（一家事务性邮件服务）将您的咨询投递给顾问，并在您提供邮箱时向您发送确认邮件。您提交的数据仅为投递这些邮件而经过 Resend。
- 网站托管——Cloudflare。 本网站及其咨询接口托管于 Cloudflare，由其处理技术请求数据以提供和保护网站。
- 旅行供应商。 当为完成您已确认的预订所必需时（例如向酒店提交入住人姓名），我们向供应商提供所需的最少信息。
上述服务商依其自身条款代我们处理数据。⚖️【待律师确认：跨境处理披露——Resend 与 Cloudflare 可能在加拿大境外（如美国）存储或路由数据】除上述情形外，您的信息不会离开我们的团队，法律要求的情形除外。
Cookie 与统计分析
本网站目前不使用广告 Cookie，且上线时尚未启用统计分析。【待业主 / T4-2】若日后部署注重隐私的统计工具（计划于 T4-2），本节将更新，列明该工具、说明其收集的匿名使用数据，并说明是否需要 Cookie 提示。⚖️【待律师确认：工具确定后的 Cookie / 同意要求】
存储与保留
您的信息存储在受访问控制保护的系统中。若您的咨询未转化为实际行程，我们将在 ⚖️【待律师确认：建议 12–24 个月】后删除相关信息；成行客户的信息按行业惯例与法律要求保留。
您的权利
您可以随时要求我们：查看我们持有的您的信息、更正、或删除。发送邮件至 【待业主：邮箱】，我们会在合理时间内回复。⚖️【待律师确认：BC 省 PIPA 及联邦 PIPEDA 下的响应时限表述】
关于微信、WhatsApp 等第三方渠道
若您选择通过微信、WhatsApp 等第三方平台与我们沟通，该平台对您信息的处理受其自身条款与隐私政策约束，不在本政策范围内。
儿童隐私
本网站与我们的服务面向成年人。我们不会在知情的情况下收集儿童的信息。⚖️【待律师确认：BC / 加拿大的年龄阈值表述】
联系我们
关于本政策的疑问：【待业主：邮箱】 ｜ 【待业主：办公地址】
政策更新
本政策如有修改，将在本页发布并更新上方「最后更新」日期。
